1. Säljare och tillämpning
KC Paw Shop på klittycrew.com drivs av Diversico GmbH, Adlikerstrasse 246, 8105 Regensdorf, Schweiz (UID/moms: CHE-241.775.499 MWST), under namnet KC Klitty Crew (”KC”, ”vi”, ”oss”).
Dessa villkor gäller för varje beställning i KC Paw Shop. De gäller för konsumenter som handlar för privat bruk.
Vad vi säljer. KC Paw Shop har två delar: KC Classics – produkter i öppen upplaga som t-shirts, affischer och klistermärken, tryckta på beställning – och KC Daily Drops – begränsade, numrerade upplagor (17 per format) som endast levereras till USA. På de svenska sidorna (klittycrew.com/se/) säljer vi KC Classics: t-shirts från kollektionerna Astrocats och KC Supporter Angels.
Kontakt: support@klittycrew.com för beställningar, leveranser och returer · legal@klittycrew.com för frågor om dessa villkor · privacy@klittycrew.com för dataskydd. Vi svarar inom 2 arbetsdagar.
2. Priser, frakt, beställning och betalning
Priser. Det pris som visas på produktsidan när du beställer gäller. På de svenska sidorna anges priserna i svenska kronor (SEK) och debiteras i SEK. Större storlekar kan kosta mer; priset för varje storlek visas innan du betalar. Priserna är slutpriser.
Frakt. T-shirts skickas fritt till Sverige, hela EU, Storbritannien, Japan och USA – frakten ingår i priset. Till Kanada och Australien kostar frakten 39 kr, till övriga länder 69 kr, plus 25 kr per extra tröja.
Tull och avgifter. KC Classics till kunder i EU trycks och skickas inom EU. Vid leverans till Sverige tillkommer ingen tull, inga importavgifter och inga extra kostnader – priset på produktsidan är slutpriset. För leveranser till länder utanför EU kan importavgifter, moms eller hanteringsavgifter tas ut av ditt land vid leverans; dessa betalar du.
Beställning. Din beställning är bindande när du slutför betalningen. Avtalet ingås när du får vår orderbekräftelse via e-post.
Betalning. Vi tar emot betalning via PayPal (PayPal-konto eller kort via PayPal). Din beställning går till produktion först när betalningen är slutförd.
3. Tillverkning och leverans
Varje produkt trycks för din beställning av vår tryckpartner på en anläggning i EU och skickas med spårning.
| Steg | Tid |
|---|---|
| Tillverkning | 2–5 arbetsdagar efter betalning |
| Leverans | 3–8 arbetsdagar efter avsändning |
När din beställning har skickats får du en spårningslänk via e-post. Risken för varan går över till dig när du har tagit emot den.
Förseningar. Om vi inte kan skicka inom de angivna tiderna meddelar vi dig via e-post med ett nytt beräknat datum. Du kan då avbeställa mot full återbetalning eller godta det nya datumet. Om vi inte kan skicka inom 30 dagar från din beställning avbryter vi den och återbetalar hela beloppet, om du inte godtar en ytterligare försening.
4. Avbeställning, retur och skadade varor
Avbeställning. Du kan avbeställa kostnadsfritt tills tillverkningen har påbörjats. Skriv direkt efter beställningen till support@klittycrew.com med ditt ordernummer.
Ångerrätt. Som konsument i EU har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan (se informationen om ångerrätt nedan). Kontakta oss först, skicka tillbaka varan oanvänd på egen bekostnad, så återbetalar vi dig inom 14 dagar. Kontrollera gärna storlekstabellen på produktsidan innan du beställer.
Skadade, feltryckta eller felaktiga varor. Om din vara kommer skadad, feltryckt eller i fel storlek eller färg, skicka ett foto till support@klittycrew.com inom 30 dagar efter leverans. Vi skickar en ersättningsvara kostnadsfritt eller återbetalar hela beloppet. Du behöver bara skicka tillbaka varan om vi ber dig om det.
Förlorade paket. Om spårningen inte visar någon leverans 15 arbetsdagar efter avsändning, kontakta oss så skickar vi en ersättningsvara eller återbetalar hela beloppet.
Dina lagstadgade rättigheter som konsument, bland annat enligt konsumentköplagen, påverkas inte. Du har rätt att reklamera fel på varan.
5. Rabattkoder
Rabattkoder, till exempel 10 %-koderna från KC-spelen, gäller under den tid som anges vid koden. En kod per beställning; koder kan inte kombineras, bytas mot pengar eller användas på redan gjorda beställningar.
6. Design och immateriella rättigheter
Upphovsrätten till alla KC-designer tillhör de respektive designerna privat. Alla är kända för Diversico GmbH och har gett bolaget rätt att tillverka och sälja sina designer i KC Paw Shop. När du köper en produkt blir du ägare till produkten, inte till designen eller upphovsrätten. Du får inte kopiera designerna eller använda dem kommersiellt.
7. Ansvar
Vi ansvarar obegränsat vid uppsåt och grov vårdslöshet. I övriga fall är vårt ansvar, i den mån lagen tillåter, begränsat till köpeskillingen för den berörda beställningen. Dina tvingande konsumenträttigheter påverkas inte.
8. Personuppgifter
Vi använder ditt namn, din adress och din e-postadress endast för att hantera och leverera din beställning. Betalningsuppgifter behandlas av PayPal; tillverknings- och leveransuppgifter delas med vår tryckpartner.
9. Tillämplig lag och tvister
Schweizisk lag gäller för dessa villkor. Tvingande konsumentskyddsregler i ditt hemland, till exempel i Sverige, gäller fortfarande, och du kan väcka talan där i den mån dessa regler tillåter det. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
10. Ändringar
Vi kan ändra dessa villkor för framtida beställningar. För en beställning gäller den version som gällde när beställningen gjordes.
Information om ångerrätt
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar.
Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du, eller en tredje part (som inte är transportören) som anges av dig, får varorna i fysisk besittning.
För att utöva ångerrätten ska du meddela oss (Diversico GmbH, Adlikerstrasse 246, 8105 Regensdorf, Schweiz, e-post: support@klittycrew.com) ditt beslut att frånträda avtalet genom ett otvetydigt meddelande (t.ex. ett brev som skickas med post eller e-post). Du får använda det bifogade standardformuläret för utövande av ångerrätten, men det är inte obligatoriskt.
För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det att du skickar ditt meddelande om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen har gått ut.
Effekter av att avtalet frånträds
Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du valt ett annat leveranssätt än det billigaste standardleveranssätt som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi underrättats om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du använde för den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har kommit överens med oss om något annat; under alla omständigheter kommer du inte att debiteras några avgifter till följd av återbetalningen.
Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du ska skicka tillbaka varorna eller lämna dem till Diversico GmbH, Adlikerstrasse 246, 8105 Regensdorf, Schweiz, utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då du meddelade oss att du frånträtt avtalet. Tidsfristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan perioden på 14 dagar har löpt ut.
Du kommer att få stå för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du ansvarar endast för varornas minskade värde till följd av att varorna hanterats på något annat sätt än vad som är nödvändigt för att fastställa deras egenskaper och funktion.
Standardformulär för utövande av ångerrätt
(Fyll i och skicka detta formulär endast om du vill frånträda avtalet.)
– Till Diversico GmbH, Adlikerstrasse 246, 8105 Regensdorf, Schweiz, e-post: support@klittycrew.com:
– Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) vill frånträda mitt/vårt (*) avtal om köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänster (*)
– Beställdes den (*)/mottogs den (*)
– Konsumentens/konsumenternas namn
– Konsumentens/konsumenternas adress
– Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast om formuläret skickas på papper)
– Datum
(*) Stryk det som inte gäller.
