1. Venditore e campo d’applicazione
Il KC Paw Shop su klittycrew.com è gestito da Diversico GmbH, Adlikerstrasse 246, 8105 Regensdorf, Svizzera (IDI/IVA: CHE-241.775.499 IVA), con il nome KC Klitty Crew («KC», «noi»).
Queste condizioni valgono per ogni ordine effettuato sulle pagine svizzere in italiano (klittycrew.com/ch/it/) da consumatrici e consumatori domiciliati in Svizzera o nel Liechtenstein, per uso privato. Vi vendiamo KC Classics: magliette delle collezioni Astrocats e KC Supporter Angels, stampate su ordinazione, in edizione illimitata.
Contatto: support@klittycrew.com per ordini, consegne e resi · legal@klittycrew.com per domande su queste condizioni · privacy@klittycrew.com per la protezione dei dati. Rispondiamo entro 2 giorni lavorativi.
2. Prezzi, spedizione, ordine e pagamento
Prezzi. Vale il prezzo indicato sulla pagina del prodotto al momento del tuo ordine. I prezzi sono indicati e fatturati in franchi svizzeri (CHF). Le taglie più grandi possono costare di più; il prezzo di ogni taglia è indicato prima del pagamento.
Spedizione. La spedizione in Svizzera e nel Liechtenstein è inclusa nel prezzo.
IVA e importazione. Le magliette vengono stampate per il tuo ordine nell’UE e spedite direttamente a te; l’importatrice o l’importatore sei tu. Nei prezzi quindi non è compresa l’IVA svizzera. All’importazione l’Ufficio federale della dogana e della sicurezza dei confini (UDSC) riscuote l’IVA dell’8,1 % solo se supera CHF 5 – cioè da un valore di circa CHF 62. Per 1 maglietta di regola non si paga nulla. Da 2 magliette nella stessa spedizione possono essere riscosse l’IVA all’importazione e una tassa di sdoganamento della Posta o del corriere; sono a tuo carico. Dal 1° gennaio 2024 sui tessili non ci sono più dazi doganali.
Ordine. Il tuo ordine è vincolante non appena hai effettuato il pagamento. Il contratto è concluso quando ricevi la nostra conferma d’ordine via e-mail.
Pagamento. Accettiamo pagamenti tramite PayPal (conto PayPal o carta tramite PayPal). Il tuo ordine va in produzione solo dopo il pagamento.
3. Produzione e consegna
Ogni maglietta viene stampata per il tuo ordine dal nostro partner di stampa nell’UE e spedita con tracciamento.
| Fase | Durata |
|---|---|
| Produzione | 2–5 giorni lavorativi dopo il pagamento |
| Consegna | 3–8 giorni lavorativi dopo la spedizione |
Appena il tuo ordine è spedito ricevi un link di tracciamento via e-mail. Se non possiamo spedire entro questi tempi, ti informiamo via e-mail con una nuova data; puoi allora annullare l’ordine con rimborso completo. Se non possiamo spedire entro 30 giorni dal tuo ordine, lo annulliamo e ti rimborsiamo l’intero importo, a meno che tu non accetti un nuovo termine.
4. Annullamento, resi e articoli difettosi
Annullamento. Puoi annullare gratuitamente finché la produzione non è iniziata. Scrivici subito dopo l’ordine, con il numero d’ordine, a support@klittycrew.com.
Resi. Il diritto svizzero non prevede un diritto di recesso legale per gli acquisti online. Poiché ogni maglietta viene stampata per te, non la riprendiamo se hai cambiato idea o hai ordinato la taglia sbagliata. Prima di ordinare consulta la tabella delle taglie sulla pagina del prodotto.
Articoli danneggiati, stampati male o sbagliati. Se il tuo articolo arriva danneggiato, stampato male o nella taglia o nel colore sbagliati, invia una foto a support@klittycrew.com entro 30 giorni dalla consegna. Ti mandiamo gratuitamente un sostituto o ti rimborsiamo l’intero importo. Devi rispedire l’articolo solo se te lo chiediamo.
Pacchi persi. Se 15 giorni lavorativi dopo la spedizione il tracciamento non mostra la consegna, contattaci; mandiamo un sostituto o ti rimborsiamo l’intero importo.
I tuoi diritti imperativi di consumatrice o consumatore restano salvi.
5. Codici sconto
I codici sconto valgono per il periodo indicato con il codice. I codici d’azione delle pagine svizzere (p. es. SAMICHLAUS) valgono solo per ordini in CHF; le azioni regionali solo nella zona indicata. Un codice per ordine; i codici non sono cumulabili, non sono convertibili in denaro e non si applicano a ordini già effettuati.
6. Disegni e proprietà intellettuale
I diritti d’autore su tutti i disegni KC appartengono alle rispettive autrici e ai rispettivi autori, che hanno concesso a Diversico GmbH il diritto di produrli e venderli nel KC Paw Shop. Acquistando un prodotto ne acquisisci la proprietà, non quella del disegno né dei suoi diritti d’autore. Non puoi riprodurre i disegni né usarli a scopi commerciali. Puoi rivendere liberamente il tuo prodotto.
7. Responsabilità
Rispondiamo senza limiti in caso di dolo e colpa grave. Negli altri casi la nostra responsabilità è limitata, nella misura consentita dalla legge, al prezzo d’acquisto dell’ordine in questione. I tuoi diritti imperativi di consumatrice o consumatore restano salvi.
8. Protezione dei dati
Usiamo il tuo nome, il tuo indirizzo e il tuo indirizzo e-mail solo per elaborare e consegnare il tuo ordine. I dati di pagamento sono trattati da PayPal; i dati di produzione e spedizione vengono trasmessi al nostro partner di stampa.
9. Diritto applicabile e foro
Queste condizioni sono rette dal diritto svizzero. Il foro è presso la sede di Diversico GmbH; in quanto consumatrice o consumatore puoi agire anche davanti al tribunale del tuo domicilio.
10. Modifiche
Possiamo modificare queste condizioni per il futuro. Vale la versione in vigore al momento del tuo ordine. In caso di divergenze tra le versioni linguistiche fa fede la versione tedesca (versione tedesca).
